高铁票丢失如何报销?
答:高铁票是报销凭证,等同于发票。
旅客如果高铁票丢了,首先就要想办法找回或是补回高铁票,这样旅客就可以纸质车票作报销凭证。
旅客在乘车前发现高铁票丢了,可到火车站凭购票所用有效身份证件办理挂失手续,这样如果有人退旅客丢失的高铁票,工作人员审核后归还旅客。旅客最终找不到丢失的高铁票,可再办理补票手续,新补的高铁票上面会有“挂失补”字样;
旅客如果在列车上发现高铁票丢了,可以找工作人员说明情况,最好能提供详细的票面信息,如乘车的火车站名称,乘坐的车次,乘坐的具体座位号等,方便工作人员查找购票信息。
经工作人员确认后,按原票信息再买一张新票,票面的车次、席位、票价必须与原票相同,经列车长确定该席位正常使用,向列车长领取客运记录作为退票凭证,到达目的地后需在24小时内持新票与所用身份证件、客运记。
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