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输出有效的设计一些原则


来源:济南天琥设计培训学校时间:2019/2/26 18:37:39

在购物车改版中,一些原则的总结分享如下

1) 不要轻易更改用户操作的结果

不要让用户觉得你动了它的东西,如购物车商品列表应根据用户添加顺序倒序排列,而不要因刻意区分有货无货而打乱该循序。在此次购物车的设计中,因活动和套餐关系的共存,出现了一个矛盾——展示上以套餐包含商品还是以活动包含商品(如下图),两种方法对购物车页面来说是各有利弊,当时还提出”用户在此更关注什么的疑问”,但事实上,用户都会关心,很难给出一个轻重权衡。其实跳出来想一想,套餐在被加入购物车时,用户就是把其看成一个整体的,不应该去拆散。

2)用户操作结果应在操作区附近给出及时反馈

操作反馈应在用户操作关注区当前展现,涉及跨区域展示的,应给到链接定位到变化区。如点击结算按钮时,出现无货情况,则再按钮区反馈无货情况,并给出链接定位到无货商品行。

3)给出撤销功能优于二次确认操作(在非关键流程下)

二次确认在一些情况下会因用户惯性操作,起不到防止误操作功效。而给出撤销功能,换了一种形式,一能防止惯性操作,另一方面也可降低操作和思考成本。


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