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彩虹表格:协同团队来进行用户体验研究的方法复制一份你自己的彩虹表格


来源:昆明天琥设计培训学校时间:2018/12/20 16:04:25

输入研究参与者对象的信息。在标题为“Participants”的表格中输入召集研究对象时收集的参与者信息。

在表格“Observations” 填入预期的观察结果。这些结果是你和你的团队期望实验参与对象演示的行为。例如,“注意到绿色的‘计算’按钮。”不要填入双管规则的行为,如“注意到并使用绿色的’计算’按钮。”因为在参与者只演示一种行为的情况下,确定他之后会做什么是很困难的。

调整代表参与者的纵栏,使其符合参与人数。主表包含不同颜色的 10条纵栏,添加或移除,使其符合你的研究方案。

在电邮或会议中和你的团队分享这个表格。向他们解释这是什么,告诉他们这个表格将承担总结的功能,而无需另外的报告。鼓励他们附上越多的研究项目。

要求团队成员阅读“Participants”表格,使其在研究前能对参与者有更好的了解。

要求团队成员使用“Observations”表格,以便在研究过程中标注参与者的行为。指导他们当参与者的某一行为发生时标记颜色。

在研究过程中,和你的团队确定监控研究的 UX 度量标准,并在“Metrics”表格中收集。“Metrics”表格统计三个基本的指标:任务的成功率,完成任务的时间和自我报告的满意度。你还可以添加其它度量指标。

要求团队成员添加记录到“Raw”表格。这个表格用于记录无法归入其他表格的东西。

添加其他认为对研究有必要的表格。比如“Questions“用于收集一些关于产品的问题。


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