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设计怎样验证一段尚未实现的过程?


来源:福州天琥设计培训学校时间:2019/1/11 14:07:44

答案是经验。古云“以古为镜,可以知兴替”,也就是说当你知道以前的人是怎么做的,基本就知道了以后的人会怎样做。

所以做用户体验的经验是很重要的。最近面试,总见到一些新人从学校学了几年设计,知道了大致的流程,就喊着要搞用户体验。其实用户体验虽然简单,却 不是那么容易的。知识和方法很重要,有足够的经验基础更重要。只有大量参考和思考过各种不同的产品和设计,你才能猜测出眼前这个全新的东西是不是正确的。

有道是“读书破万卷、下笔如有神”,做产品也是这样。前些日子碰到一个iPad上的项目分析,不知这东西到底该不该做,该怎样做。可这东西又实在先 进,出了才几个月,虽说火热却也没那么普及。应该说见过人的不少,摸过人的不多,真正用过而有体会的人,估计就更少了。要为这上面的东西做分析,难度要比 在PC机或手机上要大很多。于是我们干脆偷了个懒,兵分两路,一路借来一台专心研究,就是不停的玩。另一路上网搜索,收集信息。结果发现,仅两三天下来得 到的信息竟也算是比较全面了。研究的一路根据交互原则,把显而易见的问题给总结了出来;而搜集的一路把别人的体验,以及别的人分析借用过来,相当于增加了 N个月的道行。二者总结出来的报告,还是蛮有些看头的。

注意我说的是“猜测”,自然不是瞎猜,但对本来就没有正确答案的东西,不带几分猜测和冒险,又能怎样呢?所以用户体验业界的工作基本上大都是围绕在 研究和总结的基础之上,就像是史学家不辞辛苦地整理几千年的史料那样。目的就是为了要在付出大量的生产劳动之前,就预测到用户可能对某方案产生的反映,从 而节省尝试性的成本。


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