制定规范的企业信用管理制度及审批流程

来源：南部恒企会计培训学校时间：2023/2/5 10:57:16

在激烈竞争的市场经济中，想全部现销而不发生赊销几乎是不可能的，除非你的企业是垄断行业或垄断产品，仅此一家别无分店。既然必须有应收账款的发生，企业就应从源头上加以控制。对于应收账款源头控制就是企业的信用管理制度。

坏账风险与市场份额下降风险是一对负相关的风险，企业高层首先应根据企业发展的不同阶段及战略目标权衡二者的关系，然后结合市场竞争对手情况、企业资金预算等为确定一个可以承受的信用额度。企业内部确定信用额度可以是一个值也可以相对数。

公司营销部门负责进行客户信用调查，并随时侦察客户信用的变化，建立和维护公司市场信息库;根据调查结果组织客户信用等级和信用额度的制定和评审工作，拟定公司信用政策。

信用限额是指公司可赊销某客户的高限额，即指客户的未到期商业承兑票据及应收账款和按合同应回款未回款的金额总和的高极限。任何客户的未到期票款，不得超过信用限额，否则坏账损失应由相关责任人负责。

在公司营销部门组织下对现有客户建立“客户信用卡”。每半年营销部门依照过去半年内的销售业绩及信用的判断，会同财务部确定客户信用等级，拟定其信用限额(若有设立抵押的客户，以其抵押标的担保值为信用限额)，经公司总经理等审批后，递至应收账款财务部会计人员备案。

公司常务副总、总经理等可视客户的临时变化，在授权范围内调整对各客户的信用限额。为适应市场，并配合客户的营业消长，实际运作中业务员可临时提出申请调整客户信用限额，经营销总监确认、财务总监审核、总经理等审批后，可对该客户调整信用限额。

对于新客户，在合同评审时由营销部门、财务部综合考虑客户基本情况、合同成本及风险情况，确定该客户信用等级，拟订其信用限额。

在规范的企业信用管理制度、审批流程及客户信用限额审批中，财务部门应全程参与，对于重要客户、重大信用限额的审批，财务负责人必须参与。