问题
用户希望了解如何使用应用的各项功能。
解决方案
设计一套说明或教程来演示各项功能如何使用。现在很多应用都使用这种方式在用户首次启动时提供演示。这种方式可以分为两大基本方法。Secret和YouTube等应用采用了覆盖图指南的方法,并使用“引导标记”突出显示UI中的关键部分来说明其作用。
另外,应用则会在用户首次启动时以幻灯片的形式引导用户走完全部体验过程,从而有效地说明应用能够帮助用户实现哪些功能。这一引导过程同时也是收集重要信息(方便后期简单注册乃至更深入的需求)的绝佳时机,类似于设置向导。这一模式对于无法第一时间直观了解功能的应用来说至关重要,因为用户对你的应用了解越深刻,就越有可能继续用下去。
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