繁琐的注册过程会让顾客心生不满。很多电子商务网站在用户注册时,要求用户提供尽可能多的信息,而事实上,作为电子商务网站经营者,需要的信息只是顾客的E-mail和密码。
有的电子商务网站会要求用户名,但其实不如使用E-mail的方法好。因为顾客更容易记住自己的E-mail地址,同时用户名有可能会重复,而E-mail地址则是独一无二的。
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