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网上报名银行汇票的申请人要求退款时，应将汇票和汇票解讫通知一起交到出票银行，并提供单位证明或个人身份证件。
银行对于符合退款的银行汇票，只能退入原申请人账户。只能原来签发的是现金银行汇票，才能退付现金。
《支付结算办法》第七十条 申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明;申请人为个人的，应出具该本人的身份证件。对于代理付款银行查询的该张银行汇票，应在汇票提示付款期满后方能办理退款。出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转入原申请人账户;对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金。
什么情况下可以办理银行汇票的退款?
汇款人因汇票逾期、遗失或其他方面的原因，要求银行退还其所签汇票的票款。
我国《银行结算办法》第2章第14款指出：“汇款人因银行汇票超过付款期或其他原因要求退款时，可持银行汇票和解讫通知书到签发银行办理。”在第15款中又补充说：“遗失的汇票在付款期满后1个月，确未被冒领，可以办理退款手续。”