问:纳税人登录网上发票验旧系统出现提示"设备号不符"无法登录的问题如何解决?
答:纳税人登录网上发票验旧系统出现提示"设备号不符"主要是下面原因造成:
(1)纳税人的加密盘因损坏或丢失等原因更换后,更换后的设备未及时在普通发票网络开票系统中做变更注册造成.
解决方法:纳税人更换主机的加密盘后,要持更换后的设备到当地国税局办税服务厅申请设备变更.
(2)纳税人的网报盘因损坏或丢失等原因更换后,更换后的网报盘未在普通发票网络开票系统先做设备更新就登录验旧系统造成.
解决方法:纳税人网报盘丢失或是毁损更换新的网报盘后,必须先进入普通发票网络开票系统的"系统管理"中进行"设备更新"操作后,系统会自动将更新信息传递给税务局,操作后再到网上发票验旧系统就可以登录验旧了.
(3)部分使用农产品收购发票打印模板或农产品销售发票打印模板的纳税人因尚未登录过普通发票网络开票系统,因此其网报盘(或加密盘)无法带出设备序列号造成无法登录.
解决方法:纳税人安装登录普通发票网络开票系统后,就可登录网上发票验旧系统了.
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